1月18日消息，亞馬遜于南非開設(shè)了一個新的實體服務(wù)中心，旨在幫助當(dāng)?shù)刭u家吸引更多顧客并拓展業(yè)務(wù)，同時推動亞馬遜在南非市場的份額增長。該中心位于亞馬遜在開普敦的總部，為當(dāng)?shù)刭u家提供一系列服務(wù)，包括現(xiàn)場注冊、產(chǎn)品拍攝和目錄整理幫助，以及物流和運輸支持，助力他們在亞馬遜南非站點開設(shè)店鋪。

圖源：IT Web

該計劃是南非推動電子商務(wù)增長和數(shù)字化應(yīng)用的努力的一部分，特別是支持中小型和微型企業(yè)。亞馬遜稱，中小型企業(yè)雇用了南非約50%的勞動力，對GDP的貢獻(xiàn)約為34%，但由于獲取信息的渠道有限，該行業(yè)在數(shù)字化采用方面舉步維艱。該中心通過為賣家和小企業(yè)提供技術(shù)和工具來提高數(shù)字化應(yīng)用水平，以應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。

亞馬遜于去年5月正式進入南非，這是其在撒哈拉以南非洲的首個市場。盡管進軍南非市場不久，但亞馬遜南非站在去年第四季度的成績已經(jīng)超出了設(shè)定的所有目標(biāo)，其銷售額穩(wěn)步增長，每周都有成千上萬名新的本地購物者使用亞馬遜購物，目前已有數(shù)千名賣家入駐亞馬遜南非站。

亞馬遜撒哈拉以南非洲地區(qū)董事總經(jīng)理Robert Koen表達(dá)了他對亞馬遜賣家成功中心推出的熱情，并強調(diào)了該公司對支持本地企業(yè)的承諾。“這一舉措彰顯了我們致力于促進本地企業(yè)發(fā)展和促進南非數(shù)字的經(jīng)濟。通過提供實際支持和資源，我們正在努力為那些過去無法獲得電子商務(wù)機會的人彌合技術(shù)鴻溝。我們還認(rèn)識到面對面互動的重要性，這使得南非小企業(yè)更容易利用亞馬遜銷售合作伙伴提供的所有機會。”

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