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塔吉特公布財報,一季度銷售額未達預期

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1.公布財報

在全球經濟增速放緩、消費市場波動加劇的大背景下,美國零售業正經歷著一場深刻的結構性變革。

日前,美國零售巨頭塔吉特(Target)公布了2025年第一季度財報。詳細來看,塔吉特第一季度營收為238億美元,同比下降2.8%;營業利潤為15億美元,同比增長13.6%;營業利潤率為6.2%,去年同期為5.3%;毛利率為28.2%,去年同期為28.8%。

Target一季度財報 圖源:Target

報告還顯示,塔吉特可比銷售額下降3.8%,跌幅超出分析師普遍預期。關于這一變化,塔吉特表示主要原因是線下銷售額下降了5.7%,不僅門店客流放緩,在持續性的通脹壓力下,消費者每次到店的支出也大幅減少。

但值得注意的是,盡管營收未達預期,本季度還是有部分業務表現亮眼,例如線上銷售額增長了4.7%、數字業務穩健增長,尤其是Target Circle 360的當日送達服務,同比增長36%

財報發布后,塔吉特首席執行官布萊恩·康奈爾明確表示,“我們對這些業績數據并不滿意。”他補充稱,塔吉特正急切采取促增長的行動,“必須把客流重新帶回門店和網站,確保重建業績增長動能。

作為美國零售行業的領軍品牌之一,塔吉特在美國有著很重要的地位,據YouGov報告顯示,塔吉特以42.5%的市場份額,成為美國消費者購買食品雜貨的第二大熱門目的地,僅次于沃爾瑪(66.7%)

塔吉特位列第二?圖源:storebrands

但糟糕的是,塔吉特已持續幾年沒能恢復穩健業績增長。從塔吉特此前公布的2024年第四季度和全年財報來看,第四季度其收入為309億美元,同比下降3.1%,營業收入為15億美元,同比下降21.3%。從整個2024年來看,其收入為1066億美元,同比下降0.8%,營業收入為56億美元,還是同比下降了2.5%。

四季度財報數據?圖源:Target

2.發展難測

客觀來講,塔吉特正面臨著諸多困境,包括消費疲軟、關稅沖擊與多元化爭議等,而這也并不是只有塔吉特單獨面對的,而是眾多美國零售商的共同難題。

首先從消費者角度來看,美國消費者在購物時越來越精打細算,不僅一改往日超前消費的習慣,甚至開始尋找低價產品,價格敏感度越來越高。從花旗銀行委托OnePoll的一項調查結果可以看到,71%的受訪者表示在網購時價格是最重要的因素,甚至比產品質量(46%)還重要

價格成最看重因素?圖源:OnePoll

隨著消費者開始有了“非必要不購買”的心態,各大零售商的日子也開始不好過了。

但需要注意的是,相比沃爾瑪這樣的零售同行,塔吉特受到的影響更大,因為服裝、家居用品和非必須消費品占塔吉特銷售額的六成以上,而沃爾瑪等競爭對手的營收更多依賴食品、生活用品等必需消費品雜貨,收到的影響會相對小得多。

其次是不穩定的關稅,此前美國提高了關稅,為了對沖關稅上漲帶來的影響,很多零售商都選擇了提高部分商品價格,大幅上漲的商品價格“勸退”了一部分美國消費者。雖然目前關稅有所下降,但依舊存在較大的不確定性,對美國消費者來說,購物時依舊保持謹慎的態度

最后則是部分消費者的抵制,今年早些時候,有美國消費者游行要求大家不要進入大型零售商購物,例如亞馬遜、沃爾瑪、塔吉特,因為這些公司放棄了多樣性、公平性和包容性政策(DEI)

其中,塔吉特受到的抵制尤為嚴重。從民意調查組織People’s World統計數據可以看到,在抵制行動當天,沃爾瑪的網站流量下降了6.5%,亞馬遜的流量下降了4.6%,塔吉特網站流量對比前一周更是暴跌10.9%,線下客流量也下降10.7%

塔吉特流量下滑?圖源:peoplesworld.org

但好在在發展中,塔吉特也不是完全沒有好消息的。根據數據和技術公司Numerator的最新數據,2024年,78%的美國家庭至少在Target購物一次,平均每位顧客花費1087美元,客戶回頭率也高達86%

顧客回頭率高達86% 圖源:storebrands

總的來說,對于跨境電商行業而言,塔吉特的線上增長趨勢表明,即使在傳統零售環境遇冷時,數字化轉型仍能為企業帶來新的發展機遇。

隨著消費者購物習慣的不斷變化,跨境電商平臺需不斷優化線上服務和配送體驗,以吸引更多消費者,在未來,這或將成為行業競爭的關鍵因素。

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