據(jù)美國商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示，2025 年 5 月美國整體零售銷售額(不含汽車和汽油)為 5298.4 億美元，略低于 2024 年同期的 5303.7 億美元，這是自 2020 年疫情初期以來首次出現(xiàn)同比下滑。然而，在線零售卻保持強(qiáng)勁增長勢(shì)頭。5 月非門店和其他在線零售銷售額達(dá) 1254.92 億美元，同比增長 8.3%，環(huán)比增長 1.81%，較 2024 年 5 月的 1169.2 億美元顯著提升。

　　從數(shù)據(jù)可以看出，美國消費(fèi)者的購物習(xí)慣正持續(xù)向線上轉(zhuǎn)移。在整體零售銷售額同比下滑的大環(huán)境下，線上零售額能逆勢(shì)上揚(yáng)，顯示出電商平臺(tái)在商品豐富度、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、便捷購物體驗(yàn)等方面，對(duì)消費(fèi)者的吸引力愈發(fā)強(qiáng)大。像亞馬遜、沃爾瑪?shù)却笮碗娚唐脚_(tái)，憑借廣泛的商品種類、高效的物流配送以及個(gè)性化的推薦服務(wù)，不斷鞏固著消費(fèi)者的線上購物忠誠度。

　　在具體商品品類方面，時(shí)尚服飾、電子產(chǎn)品、家居用品等在 5 月的線上銷售表現(xiàn)突出。時(shí)尚服飾一直是線上零售的熱門品類，線上平臺(tái)能提供海量款式，滿足消費(fèi)者追求時(shí)尚、個(gè)性化的需求。電子產(chǎn)品則因線上平臺(tái)便于對(duì)比不同品牌、型號(hào)產(chǎn)品的參數(shù)與價(jià)格，吸引眾多消費(fèi)者線上選購。隨著人們居家時(shí)間增加，對(duì)家居用品的品質(zhì)與個(gè)性化需求提升，線上豐富的家居用品選擇也促使更多消費(fèi)者在線上完成購買。

　　從消費(fèi)人群來看，年輕一代消費(fèi)者依舊是線上購物主力軍，他們對(duì)新事物接受度高，習(xí)慣通過移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地購物。同時(shí)，老年消費(fèi)群體也逐漸增加線上購物頻率，電商平臺(tái)適老化改造，如簡化操作流程、增大字體顯示等，讓老年消費(fèi)者也能更輕松便捷地享受線上購物的便利。

　　展望未來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，如虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)應(yīng)用于線上購物，將為消費(fèi)者帶來更沉浸式、互動(dòng)式購物體驗(yàn)，有望進(jìn)一步推動(dòng)美國線上零售市場增長。但線上零售市場也并非一片坦途，數(shù)據(jù)安全、消費(fèi)者隱私保護(hù)以及線上線下融合過程中出現(xiàn)的物流配送、售后服務(wù)等問題，都需要行業(yè)參與者持續(xù)優(yōu)化解決，以維持線上零售市場的健康、穩(wěn)定發(fā)展 。

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