一、頭部賣家規(guī)模擴(kuò)大
亞馬遜發(fā)展至今,賣家規(guī)模已然十分龐大。盡管新賣家還在不斷涌入,但市場趨勢表明,機(jī)會(huì)正日益向那些深喑行業(yè)趨勢與平臺規(guī)則的賣家傾斜。
電商情報(bào)公司Marketplace Pulse的最新研究結(jié)果顯示,在亞馬遜上,成熟賣家占比得到了大幅提升。2021年至今,年銷售額超百萬美元的三方賣家數(shù)量從6萬增長至10萬以上,年銷售額達(dá)到或超過1億美元的賣家數(shù)量從約50個(gè)增長至230多個(gè)。
亞馬遜頭部賣家數(shù)量上漲 圖源:Marketplace Pulse
分站點(diǎn)來看,美國市場的頭部賣家增長趨勢最為顯著,有146位頂級賣家年銷售額進(jìn)入億級美元行列,占比超過60%。另外,有四成以上(43%)的美國賣家年收入達(dá)到或超過10萬美元,遠(yuǎn)超全球平均水平(19%)。緊隨其后的是德國、英國和日本站,分別有34%、31%、31%的賣家年收入達(dá)到10萬美元。
這其中,中國賣家占據(jù)著重要份額。在146位美國頂級賣家中,有22家是中國公司,117家是美國公司。在年銷售額百萬美元行列里,總計(jì)約5.1萬名賣家中,57%是中國賣家,39%是美國賣家。
如此占比也進(jìn)一步證實(shí),中國賣家正成為亞馬遜上不可忽視的一股中堅(jiān)力量。Marketplace Pulse年初發(fā)布數(shù)據(jù)預(yù)測,今年中國賣家在亞馬遜的市場份額將增至50%以上。另外,亞馬遜在2024年2月提交給美國證券交易委員會(huì)(SEC)的年度10-K表格中,也首次承認(rèn)了中國賣家在其平臺上的市場份額,并稱其“相當(dāng)可觀”。
中國賣家占據(jù)重要份額 圖源:Marketplace Pulse
不過,在這一系列增長背后,總體活躍賣家數(shù)量卻在減少,從峰值300萬左右下降至約270萬。(活躍賣家定義為過去一年內(nèi)至少收到一條商品評價(jià))。
但與此同時(shí),平臺銷售額規(guī)模仍在不斷擴(kuò)大,這說明隨著內(nèi)外部因素持續(xù)影響,例如平臺費(fèi)用上漲、利潤率降低、關(guān)稅成本上漲等,一些賣家選擇退出,而適應(yīng)了變化的賣家則獲得了更大的發(fā)展空間,這也解釋了為什么頭部賣家實(shí)力與日俱增。
二、競爭趨向精細(xì)化
如果說頭部賣家規(guī)模擴(kuò)大背后,體現(xiàn)的是平臺整體的向上發(fā)展,那么頭部賣家實(shí)力與日俱增,則說明市場競爭其實(shí)已經(jīng)開始向著更加精細(xì)入微的方向發(fā)展。
這即是說,從前重點(diǎn)比拼的是選品能力,現(xiàn)在適應(yīng)規(guī)則,精細(xì)化運(yùn)營的能力也逐漸成為競爭焦點(diǎn)。誰能在復(fù)雜的市場環(huán)境中,適應(yīng)并駕馭平臺規(guī)則,便能比其他人多一些出頭機(jī)會(huì)。
這一點(diǎn),從平臺頭部賣家的年限占比變化中也能看出。Marketplace?Pulse數(shù)據(jù)顯示,目前在亞馬遜排名前1萬的賣家中,超過60%是在2019年之前完成注冊。按時(shí)間線來看,越是新近的年份,頭部賣家占比越低。
頭部賣家中老賣家占比高 圖源:Marketplace?Pulse
這說明,雖然整體上市場競爭在持續(xù)擴(kuò)大,但實(shí)際能真正帶來競爭“威脅”的賣家并不多。每年新加入的幾十萬賣家里,一部分受自身以及外部等因素影響,被迫退出;另一部分囿于戰(zhàn)略短視,本身就沒打算要長久經(jīng)營下去。
剩下部分賣家雖然堅(jiān)持運(yùn)營,但隨著市場持續(xù)發(fā)展,不僅要與老賣家爭奪份額,還要適應(yīng)平臺不斷變化的新規(guī)則,而平臺規(guī)則總是向著愈發(fā)成熟的方向發(fā)展,越往后越嚴(yán)格。這對新賣家來說,著實(shí)是不小的挑戰(zhàn)。
此外,從消費(fèi)端來看,這種精細(xì)化競爭趨勢也是存在的。一方面,用戶愈發(fā)成熟,對產(chǎn)品及服務(wù)也提出了更高要求。另一方面,新品類開發(fā)速度已經(jīng)放緩,但市場需求仍在增長,這意味著賣家需要在有限的品類里做出更多創(chuàng)新決策,否則便難以吸引到更多用戶。
例如,在線市場研究公司YouGov的報(bào)告顯示,近九成(89%)的消費(fèi)者認(rèn)為免費(fèi)送貨很重要。但如果要在免費(fèi)送貨和快速送貨之間做選擇,那么多數(shù)人(62%)會(huì)傾向于一個(gè)中間選項(xiàng),即合理的運(yùn)費(fèi)和配送時(shí)效。針對這一需求特點(diǎn),賣家便需要合理安排物流模式。
免費(fèi)送貨受青睞 圖源:insights.yougov
毫無疑問,相比以往,賣家要面臨的挑戰(zhàn)更加細(xì)化,要投入的時(shí)間與精力也將隨之提升。這不僅考驗(yàn)賣家的長線運(yùn)作能力,更考驗(yàn)賣家的發(fā)展韌性。在瞬息萬變的大環(huán)境下,無論新老賣家,靈活的應(yīng)變能力,扎實(shí)的運(yùn)營能力,都必不可少。