1.強強聯(lián)合

沒有快遞物流的保駕護航，跨境電商發(fā)展很難穩(wěn)步向前。

日前，著名端到端電商物流服務商ViaEurope已被Swissport International收購，雙方本次聯(lián)手，不僅擴大公司的服務范圍，也進一步履行其為全球電子商務及物流企業(yè)提供高效、透明、優(yōu)質物流解決方案的使命。

Swissport 收購 ViaEurope 圖源：Swissport

先來簡單介紹下，ViaEurope成立于阿姆斯特丹，是一家技術驅動型物流服務商，專門提供先進的跨境電商物流解決方案，在阿姆斯特丹、列日、布達佩斯、法蘭克福等歐洲主要樞紐都有業(yè)務開展。

而Swissport International AG則是世界領先的機場地面服務和航空貨物處理公司，業(yè)務遍及44個國家，為850家航空公司提供地面處理服務，也為數(shù)百萬的旅客提供行李管理和貨物處理服務。

Swissport主頁 圖源：Swissport

雙方之所以會產生此次合作，很大一個原因就是電商的迅猛發(fā)展，據了解，有業(yè)內專家預測道，到2027年，電商市場將實現(xiàn)超過50%的增長。

電商市場的迅猛增長勢必會帶動物流行業(yè)的狂奔，整個物流行業(yè)自然也會迎來較大的飛躍。

與此同時，ViaEurope在機場提貨、軌跡跟蹤、交付環(huán)節(jié)等多處表現(xiàn)出來的專業(yè)性也被Swissport所認可，因此二者一拍即合，決定將聯(lián)手提供創(chuàng)新的物流解決方案，滿足市場對高效、透明及可靠的電商服務需求。

2.跨境物流

必須承認，隨著在線購物的愈發(fā)普及，海外消費者也早已適應了這一購物模式。但不容忽視的是，與線上購物使用頻率一同提高的，還有消費者對電商物流的要求。

這樣的變化，首先就從對速度的要求上體現(xiàn)了出來。今年10月底，Radial對1000名美國成年消費者進行了一項調查，數(shù)據顯示，有29%的受訪消費者希望商品能在2到3天內送達，這一比例與2023年相比增長了53%。相比之下，只有不到三成（26%）的消費者表示，能接受等待一周或更長時間的配送周期。?

消費者要求更快的送貨時間 圖源：businesswire

無論是對電商平臺還是對賣家來說，這都是一個不小的考驗，但倘若無法滿足消費者對送貨速度的需求，很有可能就會失去這個消費者，這絕不是我們想看到的情況。

更重要的是，物流已然成為打開消費者心智的關鍵因素。

本月初，快遞巨頭DHL公布了一份《美國在線購物者趨勢報告》，發(fā)現(xiàn)美國消費者對網購的接受程度已經很高的，但他們對物流配送是十分看重的：有94%的美國購物者表示送貨方式會影響他們在網上購物的選擇，甚至有45%的消費者認為，如果沒有提供他們喜歡的送貨方式就會放棄購物。?

交付選項的重要性 圖源：DHL

總的來說，無論是送達時間還是送貨方式，都是消費者需求發(fā)生改變的結果，而ViaEurope收購Swissport International的很大一部分原因，就是想要更好滿足消費者日益提升的需求。

正如ViaEurope首席執(zhí)行官Bram Jan Streefland先生說的那樣，“這一合作將使我們能夠以更短的交貨時間和極高的信息透明度，更好地滿足當今全球電子商務市場的迫切需求。”