在今日所舉辦的2025沃爾瑪全球電商啟動(dòng)大會(huì)上,沃爾瑪全球電商國(guó)際部副總裁Michelle Mi宣布,沃爾瑪全球電商連續(xù)六個(gè)季度實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)超30%。
在前不久沃爾瑪所公布的第四季度財(cái)報(bào)中,沃爾瑪表示,其電商平臺(tái)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)37%,其中45%的訂單由沃爾瑪官方物流WFS配送;全球電商業(yè)務(wù)銷售額占總銷售額的比例提升至18%。
以下可能是其增長(zhǎng)的原因:
商品策略
豐富商品種類:不斷拓展商品線,涵蓋家具、汽配、美容、電子產(chǎn)品、高端美容產(chǎn)品、收藏品和其他二手商品等,滿足了消費(fèi)者多樣化的需求。
引入高性價(jià)比商品:平臺(tái)上中國(guó)賣家提供的大量高性價(jià)比商品,在通貨膨脹背景下,契合了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感的需求。
物流與支付
優(yōu)化物流系統(tǒng):完善的物流網(wǎng)絡(luò)和高效配送服務(wù),如提供從亞洲直接運(yùn)往美國(guó)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)輸服務(wù),部分訂單配送價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便宜 15%。
多元支付方式:提供多樣的支付選項(xiàng),支持支付寶、微信支付等,方便全球消費(fèi)者購(gòu)物,推動(dòng)了國(guó)際市場(chǎng)的深度滲透。
運(yùn)營(yíng)與服務(wù)
提升用戶體驗(yàn):通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化線上平臺(tái)界面和購(gòu)物流程,使消費(fèi)者購(gòu)物更便捷。利用全渠道優(yōu)勢(shì),將線上和線下體驗(yàn)相結(jié)合,如通過(guò)數(shù)字標(biāo)牌展示商品,方便顧客掃碼購(gòu)買。
助力賣家發(fā)展:為賣家提供預(yù)付款,免除部分賣家旺季倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),吸引了更多賣家入駐,豐富了商品供應(yīng),提升了平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)與營(yíng)銷
精準(zhǔn)市場(chǎng)定位:除了傳統(tǒng)的低收入和中等收入群體,還吸引了年收入超過(guò) 10 萬(wàn)美元的高收入消費(fèi)者,擴(kuò)大了客戶群體。
強(qiáng)化促銷活動(dòng):在 “黑色星期五”“網(wǎng)絡(luò)星期一” 等購(gòu)物季,推出大量折扣商品,吸引消費(fèi)者購(gòu)買。
沃爾瑪全球電商連續(xù)六季度增長(zhǎng)超 30% 產(chǎn)生了多方面的影響:
對(duì)沃爾瑪自身
鞏固市場(chǎng)地位:在電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng),縮小了與亞馬遜等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。
優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu):電商業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),使其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加多元化,降低了對(duì)傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)的依賴。
促進(jìn)生態(tài)繁榮:吸引更多優(yōu)質(zhì)賣家入駐,豐富商品種類,形成更加良性的電商生態(tài)。
對(duì)賣家
銷售增長(zhǎng)機(jī)遇:賣家借助平臺(tái)流量紅利,實(shí)現(xiàn)了銷量和收入的大幅增長(zhǎng),尤其是中國(guó)賣家,提升了品牌在國(guó)際市場(chǎng)的知名度。
合作信心增強(qiáng):促使賣家更積極地與沃爾瑪合作,投入更多資源優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),共同推動(dòng)平臺(tái)發(fā)展。
對(duì)消費(fèi)者
更多購(gòu)物選擇:消費(fèi)者能在平臺(tái)上購(gòu)買到更豐富、更具性價(jià)比的商品,滿足多樣化的生活需求。
優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn):享受到更便捷的購(gòu)物流程、更快速的配送服務(wù)和更靈活的支付方式,提升了購(gòu)物的滿意度。
以上便是本期百運(yùn)網(wǎng)為您分享的全部?jī)?nèi)容,若您還有任何國(guó)際物流方面的服務(wù)需求,請(qǐng)咨詢百運(yùn)網(wǎng)專業(yè)的國(guó)際物流顧問(wèn)。