一、印度快商務(wù)市場(chǎng)機(jī)遇涌現(xiàn)

現(xiàn)如今，消費(fèi)者對(duì)電商配送速度的要求是越來越高，從網(wǎng)上下單到貨物配送到家，消費(fèi)者是一刻都不想多等，只想著盡快收到貨，在這種消費(fèi)需求的推動(dòng)下，快商務(wù)市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大。

消息顯示，近日，國(guó)際金融服務(wù)公司摩根士丹利發(fā)布的一份新報(bào)告顯示，隨著快速商務(wù)在印度各地采用率持續(xù)提高，尤其是小城鎮(zhèn)在線訂單數(shù)量激增，印度快速商務(wù)市場(chǎng)正在加速升溫，因此摩根士丹利決定上調(diào)此前420億美元的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，新數(shù)據(jù)指出，預(yù)計(jì)到2030年，印度快商務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到570億美元（約合人民幣4093億元）。

印度快商務(wù)市場(chǎng)將達(dá)到570億美元 圖源：Businessline

此外，這家國(guó)際金融服務(wù)公司還提高了對(duì)印度2026-2028財(cái)年快商務(wù)領(lǐng)域總訂單價(jià)值（GOV）的估計(jì)值，總體上調(diào)了9%-10%。

與此同時(shí)，報(bào)告還指出未來幾個(gè)季度印度快商務(wù)行業(yè)的主要增長(zhǎng)推動(dòng)力。一方面，快速商務(wù)總訂單價(jià)值將持續(xù)增長(zhǎng)，其中食品配送利潤(rùn)率有望進(jìn)一步提高；另一方面，包括Blinkit、Instamart、Zepto在內(nèi)的快消電商運(yùn)營(yíng)商之間的良性競(jìng)爭(zhēng)也有利于行業(yè)健康發(fā)展。

印度快商務(wù)領(lǐng)域配送員 圖源：Outlook Business

不過，所謂有需求的地方就有市場(chǎng)，要說印度快商務(wù)加速發(fā)展的最主要原因，還得歸結(jié)于印度消費(fèi)者對(duì)快速配送服務(wù)的迫切需求。

眾所周知，近年來印度人口規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，城市化進(jìn)程又在不斷加快，這就不可避免的導(dǎo)致交通擁堵，消費(fèi)者時(shí)間成本上升。此情況下，追求高效、便捷生活方式的都市人群越來越傾向于通過線上購(gòu)買來快速獲取日常用品，以節(jié)省時(shí)間。LocalCircles調(diào)查指出，在印度7萬多名在線購(gòu)買雜貨的消費(fèi)者中，有73%的人會(huì)優(yōu)先考慮和性價(jià)比和送貨時(shí)間，僅次于產(chǎn)品質(zhì)量（86%）。

值得一提的是，印度快商務(wù)市場(chǎng)的巨大潛力早已不是秘密，此前已有多家權(quán)威機(jī)構(gòu)看好其發(fā)展。

金融服務(wù)公司Chryseum的數(shù)據(jù)就指出，過去兩年里，印度快商務(wù)行業(yè)銷售額激增超280%，在2023-2024財(cái)年期間，印度快商務(wù)市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率高達(dá)73%；而KPMG Private Enterprise則在近期發(fā)布的《風(fēng)險(xiǎn)投資脈搏》（Venture Pulse）中提到，全球風(fēng)險(xiǎn)投資金額持續(xù)增長(zhǎng)，其中快商務(wù)依然是今年印度投資的熱門領(lǐng)域。

印度快商務(wù)領(lǐng)域備受資本市場(chǎng)青睞 圖源：CFO

二、一頭埋入快商務(wù)市場(chǎng)

盡管印度快商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展速度驚人，但由于交通基礎(chǔ)設(shè)施存在不足、互聯(lián)網(wǎng)普及率較低等因素的制約，實(shí)際上該領(lǐng)域被開發(fā)的程度還僅僅是冰山一角。

有數(shù)據(jù)表明，截至目前，印度快商務(wù)行業(yè)的滲透率僅占整個(gè)潛在市場(chǎng)的7%左右。這意味著，印度快商務(wù)市場(chǎng)仍是一座亟待挖掘的金礦，蘊(yùn)藏著巨大的增長(zhǎng)空間和商業(yè)機(jī)遇，等待平臺(tái)和商家進(jìn)一步開拓。

印度快商務(wù)行業(yè)還有較大可挖掘空間 圖源：ctfe

“天下熙熙皆為利來”，印度電商市場(chǎng)前景一片大好，那些目光敏銳的電商巨頭們自然不會(huì)輕易錯(cuò)過，早在很多人尚未注意到的時(shí)候，他們就開始自己的布局。

頭一個(gè)要說的就是印度電商霸主Flipkart，為了擠進(jìn)快商務(wù)賽道，F(xiàn)lipkart近年來動(dòng)作頻頻。

去年9月份就有消息傳稱Flipkart計(jì)劃在印度在古爾岡和NCR部分地區(qū)推出了快速送貨服務(wù)“Flipkart Minutes”，承諾在10-16分鐘內(nèi)為消費(fèi)者送貨到位。同年年底，F(xiàn)lipkart首席企業(yè)事務(wù)官Rajneesh Kumar透露，Flipkart計(jì)劃進(jìn)一步將“Flipkart Minutes”快速送貨服務(wù)擴(kuò)大到更多印度大都市和二線城市。

擴(kuò)張F(tuán)lipkart Minutes快速送貨服務(wù) 圖源：my startup life

時(shí)間來到今年4月，最新消息指出，Flipkart推出Flipkart Minutes服務(wù)僅九個(gè)月，幕后店數(shù)量就從約100家擴(kuò)展至300家，預(yù)計(jì)到今年年底，有望達(dá)到800家。

無獨(dú)有偶，亞馬遜印度也十分重視快商務(wù)業(yè)務(wù)，該平臺(tái)原計(jì)劃在今年一季度上線快速送貨服務(wù)，然而眼看其他同行在這一賽道越跑越遠(yuǎn)，它也有些著急，于是在去年年底，亞馬遜便提前在班加羅爾部分地區(qū)測(cè)試了“Amazon Now”服務(wù)，大部分訂單可在10分鐘內(nèi)送達(dá)，今年2月，“Amazon Now”快速配送正式在印度上線。

亞馬遜在印度推出快速送貨服務(wù) 圖源：social samosa

需要注意的是，目前印度快商務(wù)市場(chǎng)的主導(dǎo)者是Blinkit和Swiggy，兩者所占市場(chǎng)份額超過六成，因此Flipkart、亞馬遜等快商務(wù)新手玩家勢(shì)必要面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。不過，憑借龐大的市場(chǎng)潛力和雄厚的資金支持，后來者居上也不是不可能。總之，最終誰才能在印度快商務(wù)市場(chǎng)笑到最后，一切都還未可知。