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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

淘寶出海再放大招,泰語版APP上線一個月,新用戶數量激增

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泰國市場初顯成效

現如今,跨境電商市場正以前所未有的速度蓬勃發展,各大電商巨頭也紛紛把目光投向海外,試圖在這片廣闊的市場中搶占一席之地。作為中國電商行業的領軍者,淘寶近年來也加快了出海的步伐,積極拓展國際市場版圖。

近期,有消息稱淘寶已經正式上線了泰語版,為泰國消費者帶來了全新的網購體驗,在泰語版上線的一個多月以來,泰國當地新用戶數同比增長近6成,充分顯示了泰國消費者對淘寶平臺的熱烈歡迎。

淘寶泰語版界面?圖源:淘寶

目前來看,淘寶在泰國市場支持中文、英文和泰語三種語言,通過泰語版界面,泰國消費者能夠更加便捷地瀏覽淘寶上琳瑯滿目的商品,享受與中國用戶相似的購物體驗,用戶還可直接使用泰銖結算,無需借助其他翻譯工具,即可選購海量中國商品。

從服務上來看,淘寶在泰國也給出了極大的誠意,提供了“滿99元包郵”以及“本地退貨”服務。舉例來說,中國產的運動鞋最快僅需7天就可送達泰國曼谷消費者手中,收貨之后倘若消費者對商品不滿意,只需將包裹寄至泰國本地倉庫即可,退貨流程十分簡單便捷。

社媒上泰國消費者對淘寶泰語版的好評?圖源:淘寶

坦白來說,推出泰語版不僅標志著淘寶在東南亞市場的深耕進一步深化,也反映出其在全球跨境電商領域的戰略布局正逐步完善。要知道在今年5月,淘寶才宣布正式進入哈薩克斯坦市場,并推出俄語版本,短短兩個月便迅速推出泰語版,足以展示淘寶在海外市場擴張的強大決心。

淘寶推出俄語版?圖源:bluescreen

而對于那些非中文母語的消費者來說,多語言版本的出現讓他們能夠更輕松地使用淘寶平臺,這也將極大提升淘寶在國際市場的競爭力,進而成為全球消費者首選的電商平臺之一

2.出海正當時

泰國作為東南亞地區重要的經濟體,其電子商務市場發展態勢十分強勁。近段時間,東南亞網購搜索平臺priceza.com發布了泰國電商市場的最新數據,數據顯示,2024年泰國整體電商規模同比擴大14%,達到1.1萬億泰銖,預計到2027年,整個電商市場規模還將繼續上漲至1.6 萬億泰銖。

泰國電商市場規模持續上漲?圖源:thailand-business-news

隨著互聯網的普及和智能手機的廣泛應用,泰國消費者的網購習慣逐漸養成,對各類商品的需求也日益多樣化。特別是對年輕一代消費者而言,他們對新鮮事物的接受度高,熱衷于通過網絡購買來自世界各地的優質商品,淘寶的進入,正好滿足了泰國消費者對多元化商品的需求

值得注意的是,淘寶的海外業務其實也已運營超過十年,在這期間淘寶不斷探索適合海外市場的發展模式,積累了豐富的經驗,并取得了不錯的成績。

另外,今年以來淘寶在海外市場也有過多次“出圈”表現。例如4月,特朗普宣布加征關稅,導致歐美消費者搶購中國商品,4月12日至15日,淘寶海外下載量環比激增222%,隨后更是沖上美國APP下載榜第二,在16個國家登頂第一,展現出強大的競爭力。

海外部分下載量排名截圖?圖源:微博

在618大促期間,淘寶App在海外再度收獲了大批流量,各類商品在海外市場銷量猛增,有三方機構數據顯示,5月17日,淘寶同時登頂法國、韓國、越南等多國App下載榜。在海外一些社交平臺中,“如何上淘寶購物(How to shop on taobao)”的話題也十分火熱,不少海外網友都想要在淘寶購物。

淘寶登頂多國App下載榜 圖源:微博

客觀來講,淘寶在出海過程也不是沒有挑戰,隨著全球電商市場競爭激烈,每個地區都有本土強大的電商平臺,想要在海外市場突出重圍,就需要不斷創新和優化,提升自身的競爭力。但對中國商家來說,淘寶加速出海意味著會有更多的發展機遇,賣家有機會夠將自己的優質商品推向全球市場,實現更大的商業價值

總體而言,淘寶泰語版的上線為其今后的全球化發展奠定了良好的基礎,在全球跨境電商的賽道上,淘寶出海的決心很堅定,其未來的發展同樣充滿無限可能。

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