8月21日消息,速賣通在澳大利亞正式推出首個(gè)價(jià)格保障(Price Match Guarantee)服務(wù),并與年度冬季大促活動(dòng)同步上線。該舉措旨在為消費(fèi)者提供價(jià)格保障,如果在保障期內(nèi)發(fā)現(xiàn)符合條件的商品在其他平臺(tái)售價(jià)更低,速賣通將返還差價(jià)。速賣通表示,這一服務(wù)不僅能提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),也將在競(jìng)爭(zhēng)激烈的澳大利亞電商市場(chǎng)中進(jìn)一步增強(qiáng)平臺(tái)吸引力。
圖源:Retail World
此次冬季大促覆蓋多個(gè)品類,包含捆綁優(yōu)惠(Bundle Deals)、超級(jí)優(yōu)惠(Super Deals)以及大額省錢優(yōu)惠(Big Save Deals)等不同形式。其中,捆綁優(yōu)惠允許消費(fèi)者購(gòu)買三件商品即可享受包郵;超級(jí)優(yōu)惠最高折扣可達(dá)70%;大額省錢優(yōu)惠則強(qiáng)調(diào)在不犧牲品質(zhì)的前提下,為澳大利亞消費(fèi)者提供所需與所想商品的實(shí)惠選擇。
速賣通介紹,本次冬季促銷的商品選擇充分利用AI驅(qū)動(dòng)的洞察結(jié)果,直接回應(yīng)消費(fèi)者的實(shí)際需求。例如,為應(yīng)對(duì)冬季供暖成本上升,平臺(tái)將提供更多適合家庭使用的保暖產(chǎn)品;同時(shí)也涵蓋戶外與運(yùn)動(dòng)裝備,支持消費(fèi)者在低成本下進(jìn)行休閑活動(dòng)。
值得注意的是,價(jià)格保障服務(wù)僅適用于帶有專屬標(biāo)識(shí)的商品,消費(fèi)者可以將速賣通平臺(tái)上的商品價(jià)格與亞馬遜、Kmart、Kogan以及Bunnings等平臺(tái)進(jìn)行比較。若發(fā)現(xiàn)更低價(jià)格,用戶可通過(guò)速賣通賬戶提交申請(qǐng):進(jìn)入“我的訂單”,選擇相關(guān)訂單,點(diǎn)擊“訂單服務(wù)”,并選擇“最佳價(jià)格保障”進(jìn)行申請(qǐng)。一旦平臺(tái)確認(rèn)價(jià)格差異,差額將直接返還至消費(fèi)者賬戶。
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