7月11日消息，墨西哥在線銷售協(xié)會(huì)（AMVO）數(shù)據(jù)顯示，2025年墨西哥Hot Sale電商促銷活動(dòng)創(chuàng)下歷史新高，總銷售額達(dá)427億墨西哥比索（約合25億美元），同比增長23.7%。

作為墨西哥規(guī)模最大的年度電商促銷活動(dòng)，今年Hot Sale共吸引了超過700個(gè)品牌參與，活動(dòng)由Mercado Pago贊助舉辦。全國有四成網(wǎng)民在Hot Sale期間完成了至少一次購買。90%的消費(fèi)者通過數(shù)字渠道購物，其中60%完全在線購買，共生成1920萬筆訂單，累計(jì)售出3880萬件商品。平均每筆訂單金額為1100比索，每單大約包含兩件商品。

圖源：La Jornada

參與者以中高收入群體、擁有銀行賬戶的消費(fèi)者為主，千禧一代購物活躍度高，女性用戶和來自墨西哥北部地區(qū)的購買人數(shù)明顯上升。線上購物的便捷性、快速配送、獨(dú)家商品獲取、節(jié)省時(shí)間以及平臺(tái)使用簡便是消費(fèi)者購買的主要?jiǎng)右颉３霐?shù)受訪者表示，他們?cè)诰€上找到線下無法獲得的產(chǎn)品。從銷售品類來看，服飾類商品占比28%，位列第一；美容與個(gè)護(hù)品類占比20%，電子產(chǎn)品（如電腦、手機(jī)）占18%，小型家電占17%，音視頻設(shè)備占比16%。

在支付方式方面，信用卡和借記卡仍為主流，但數(shù)字福利卡使用量顯著增長，Mercado Pago成為第二大支付平臺(tái)。超八成消費(fèi)者選擇送貨上門，使用比例達(dá)80%。受高于40%的折扣和免息分期付款吸引，個(gè)人購買目的訂單占比達(dá)68%，其次為家庭（44%）和伴侶（21%）。83%的購物者在活動(dòng)期間表示有較強(qiáng)的線上安全感。Hot Sale期間，參與品牌的網(wǎng)站訪問量較前一周大幅增長114%，墨西哥中小企業(yè)收入同比增長70%，新客訂單量增長84%。活動(dòng)期間中小企業(yè)收入占月度總收入的40%，較平日銷售增長50%。

時(shí)尚、美容與健康為表現(xiàn)最強(qiáng)的品類，其中時(shí)尚品類銷售額同比增長73%，占銷售總額的25%；美容與健康品類占比23%。這兩個(gè)品類的平均客單價(jià)分別為1570比索和1665比索，而全平臺(tái)平均為1564比索，同比略有上升。移動(dòng)電商為主流，72%的訂單通過智能手機(jī)完成，28%通過電腦。Instagram為主要銷售渠道，占比58%，F(xiàn)acebook次之，占比35%。銷售高峰出現(xiàn)在上午11點(diǎn)和晚上8點(diǎn)，以5月30日為單日銷售峰值。

圖源：La Jornada

Ipsos與谷歌聯(lián)合發(fā)布的調(diào)研顯示，墨西哥消費(fèi)者對(duì)Hot Sale的參與意愿持續(xù)高漲，90%的受訪者參與2025年活動(dòng)。消費(fèi)者品牌忠誠度下降，97%的消費(fèi)者表示愿意為更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)或性價(jià)比的新品牌轉(zhuǎn)換購買對(duì)象。77%的消費(fèi)者計(jì)劃在活動(dòng)期間支出超過3000比索，較2024年平均水平高出600比索。

消費(fèi)者行為也更加規(guī)劃化與多渠道化。47%的用戶會(huì)提前一個(gè)月開始調(diào)研商品，尤其在旅游、汽車等高決策類品類中，研究周期可能延長至三個(gè)月。70%的買家會(huì)使用兩個(gè)及以上平臺(tái)進(jìn)行比價(jià)和信息獲取。Google搜索、YouTube、品牌APP和社交媒體為主要信息渠道，其中87%的用戶信任YouTube創(chuàng)作者推薦，視頻內(nèi)容在消費(fèi)決策中的影響力持續(xù)提升。

移動(dòng)端體驗(yàn)成為關(guān)鍵。63%的用戶偏好在APP內(nèi)完成交易，常見操作包括比價(jià)、訂單追蹤及獲取專屬優(yōu)惠。67%的用戶通過搜索引擎探索新品牌、新產(chǎn)品或零售商，搜索平臺(tái)在消費(fèi)路徑中的主導(dǎo)地位愈發(fā)顯著。

圖源：La Jornada